Condizioni di Vendita:

Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA e non comprendono eventuali tasse, dazi e imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi, qualora questi siano diversi dall’Italia. Tali costi, variabili da paese a paese, sono a carico del Cliente, che ha l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali.

Tutti i prodotti presenti nel nostro negozio online sono realmente disponibili presso la nostra sede.

La spedizione verrà sempre contabilizzata con scontrino fiscale, salvo diverse indicazioni del cliente. In tal caso, potrà essere emessa una regolare fattura previo inserimento dei dati di partita IVA, codice fiscale e codice univoco. La fattura sarà resa disponibile online nella propria pagina personale degli ordini (“I miei ordini”).

Il costo di trasporto in Italia è di 6,00 euro. Il trasporto è gratuito per ordini superiori a € 149,00.

Il costo di trasporto per l’Europa è fisso a € 14,90 per qualsiasi importo speso.

Per la consegna della merce, è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a verificare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai prodotti, o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.

CASI DI NON PRESENZA AL MOMENTO DEL PASSAGGIO DEL CORRIERE:
Il corriere effettua due tentativi di consegna. Dopo il secondo tentativo, la merce andrà in giacenza, dove rimarrà per 5-6 giorni lavorativi.

I prezzi riportati sul sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di Curti S.R.L.S. senza alcun obbligo di preavviso al Cliente. Ai contratti di vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso di esecuzione, si applicheranno i prezzi vigenti al momento della ricezione dell’ordine.

Ulteriori servizi accessori, come l’avviso di consegna telefonica o la consegna al piano, potranno essere selezionati al momento dell’ordine nella pagina checkout con l’addebito di eventuali costi aggiuntivi.

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana, così come ciascun Contratto di Vendita, e sono soggette alla giurisdizione italiana. Ogni controversia relativa alle Condizioni Generali o ai contratti di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Castrovillari, fermo restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori.

Per i Vostri Reclami:
e-mail: info@aziendagricolacurti.it
Telefono: +39 3282862678

Curti S.R.L.S. non è responsabile per i contenuti dei siti presenti attraverso link di segnalazione all’interno del sito www.aziendagricolacurti.it. Ci scusiamo per eventuali errori di ortografia, battitura o traduzione dei testi e ci solleviamo da qualsiasi responsabilità per danni morali o materiali derivanti da questi.

Merce difettosa / spedizione danneggiata:

Nel caso di merce difettosa:
Se il prodotto acquistato presenta dei difetti, il cliente ha diritto alla sostituzione del prodotto. La Società Curti S.R.L.S. ha come priorità la soddisfazione del cliente. Se si verificano problemi di questo tipo, preghiamo di segnalarlo via email all’indirizzo info@aziendagricolacurti.it, e vi ricontatteremo al più presto.

Nel caso di spedizione danneggiata:
Se ricevete pacchi visibilmente danneggiati dal corriere (imballaggi rotti o visibilmente danneggiati da fuoriuscita di olio dalle latte o dai bag in box), potete procedere come segue:

  • Se si tratta di più colli, respingete il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere “Con Riserva”. Sarà nostra cura occuparci del rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.

  • Se si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente. Ci occuperemo noi del rientro e della ripristinazione della spedizione.

Nel caso di esaurimento del prodotto danneggiato, verrete contattati per una possibile sostituzione. Se non troverete un prodotto sostitutivo nel nostro catalogo, Curti S.R.L.S. vi restituirà le somme versate. Le eventuali spese di spedizione per il rientro del pacco danneggiato e la riconsegna di quello nuovo sono completamente a carico nostro.

Gli acquisti sul sito www.aziendagricolacurti.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/2005 e D.Lgs. 21/2014, che garantisce il diritto di recesso, per qualsiasi motivo, dal contratto di acquisto.

Condizioni del diritto di recesso:

  • Il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro.

  • Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo quindi gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che acquistano per la rivendita a terzi.

  • Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

  • Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è una condizione essenziale per esercitare il diritto di recesso). Pertanto, si raccomanda la massima attenzione nel preparare il pacco.

  • Per esercitare tale diritto, dovrai inviarci una comunicazione in tal senso entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 10 giorni.

Tempi di rimborso:

Curti S.R.L.S. si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, effettuando l’accredito al Cliente dell’importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Il rimborso non comprende le spese di spedizione, in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs. n. 185 del 22/05/1999.

Numero di telefono: +39 328 323 5676